Lo que entregamos, no lo que sentimos
Un manual de marca no es un documento de ambiente. Son normas aplicables por alguien que no estaba en la sala: tamaño mínimo, área de respeto, qué versión sobre fondo oscuro, qué hacer cuando no hay sitio.
Sin esas normas el logotipo se deforma en el primer documento de Word, y la marca se disuelve en seis meses sin que nadie sepa decir cuándo.